Polityka usług

1. Wprowadzenie i zakres obowiązywania

Lindengoodsco (dalej określane jako „my”) prowadzi sklep internetowy oferujący produkty związane z wyposażeniem domu, przechowywaniem, meblami do sypialni, jadalni, salonu oraz dekoracjami.

Niniejsza polityka określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, realizacji zamówień, obsługi użytkowników oraz zakres odpowiedzialności związanej z korzystaniem z naszych usług.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej polityce.

2. Konto użytkownika i zakres odpowiedzialności za stronę

Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych informacji podczas składania zamówienia oraz za zachowanie poufności danych wykorzystywanych podczas korzystania ze sklepu.

Dokładamy starań, aby strona internetowa działała prawidłowo, była dostępna oraz zapewniała wygodne korzystanie z oferowanych usług.

Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy wynikające z czynników niezależnych od nas, które mogą czasowo wpływać na dostępność strony.

3. Produkty, dostępność oraz informacje cenowe

Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia, informacje techniczne oraz ceny przedstawione na stronie były aktualne i dokładne.

Dostępność produktów może ulegać zmianie w zależności od aktualnej sytuacji magazynowej.

Przed dokonaniem zakupu użytkownik ma możliwość zapoznania się z informacjami dotyczącymi produktu, jego cech oraz ceny.

4. Zamówienia i płatności

Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje potwierdzenie zawierające podstawowe informacje dotyczące zakupu.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po prawidłowym potwierdzeniu płatności.

Akceptowane metody płatności oraz szczegółowe informacje dotyczące procesu zakupu są dostępne podczas składania zamówienia.

5. Polityka wysyłki

Zamówienia są przygotowywane w terminie od 1 do 3 dni roboczych.

Szczegółowe informacje dotyczące obszaru dostawy, kosztów, przewidywanego czasu transportu oraz śledzenia przesyłki znajdują się w Polityce wysyłki.

6. Anulowanie zamówień

Zamówienia mogą zostać anulowane w ciągu 48 godzin od momentu złożenia, jeżeli nie zostały jeszcze przekazane do wysyłki.

Szczegółowe zasady oraz procedura anulowania znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

7. Zwroty i wymiana

Użytkownik może zgłosić zwrot lub wymianę w ciągu 30 dni od otrzymania produktu zgodnie z określonymi warunkami.

Szczegółowe informacje dotyczące procedury, wymaganych dokumentów oraz zasad kosztów znajdują się w Polityce zwrotów i wymiany.

8. Refundacja

Procedura zwrotu środków

Po pozytywnej weryfikacji zwrotu rozpoczynamy proces refundacji.

Sposób zwrotu środków

Zwrot zostanie wykonany na rachunek karty płatniczej użytej podczas zakupu, w tym Visa lub MasterCard.

Czas realizacji

W zależności od sposobu przetwarzania płatności przez instytucję finansową przewidywany czas zaksięgowania środków wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt.

9. Spory i właściwe zasady

Dokładamy starań, aby wszystkie kwestie związane z korzystaniem ze sklepu oraz realizacją zamówień były rozwiązywane w sposób przejrzysty i sprawiedliwy.

Stosujemy zasady ochrony danych osobowych zgodne z GDPR oraz dbamy o bezpieczeństwo informacji użytkowników.

Zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez dostępne kanały komunikacji.

10. Prywatność i ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony przekazywanych informacji oraz zapewnienia bezpiecznego korzystania ze sklepu.

11. Własność intelektualna

Wszelkie materiały dostępne na stronie, w tym treści, grafiki, elementy wizualne oraz materiały informacyjne, są chronione zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi własności intelektualnej.

Kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów bez odpowiedniej zgody nie jest dozwolone.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu oraz wysoką jakość obsługi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów, podania nieprawidłowych danych przez użytkownika lub zdarzeń niezależnych od naszych działań.

13. Zmiany w polityce usług

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian organizacyjnych lub sposobu działania sklepu.

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

Kontakt

Adres: 703 S Denton St,Mexia,TX 76667,United States
Telefon: +1 (254) 739-2066
Adres e-mail: team@lindengoodsco.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)